AGB

1 ANBIETERIN UND GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einzelsitzungen, Somatic Experiencing im Ausbildungsrahmen, Soothing Sessions und weitere ausdrücklich vereinbarte Angebote der Humay GmbH.

Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Humay GmbH
Urnäscherstrasse 25
9104 Waldstatt
Schweiz

Gina Hilzinger
gina@humay.ch
+41 79 229 95 67

Die Begleitung erfolgt durch Gina Hilzinger. Individuell vereinbarte Bedingungen gehen diesen AGB vor.

2 ANGEBOT UND FACHLICHER RAHMEN

HUMAY bietet Coaching und körperorientierte Begleitung zur persönlichen Entwicklung und zur Unterstützung der Selbstwahrnehmung und Selbstregulation an.

Gina Hilzinger verfügt über einen Abschluss als Ganzheitlich-Psychologische Coach IKP und befindet sich in der Ausbildung in Somatic Experiencing (SE). SE-Sitzungen werden ausdrücklich im Rahmen dieses Ausbildungsstands angeboten.

Die Angebote ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Abklärung oder Behandlung. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilungsversprechen abgegeben. Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden.

3 BUCHUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS

Eine Anfrage ist noch keine verbindliche Buchung. Der Vertrag kommt zustande, sobald HUMAY die Buchung bestätigt und du den zuvor zugänglich gemachten AGB zugestimmt hast.

Buchungen sind über Acuity Scheduling sowie per E-Mail, WhatsApp oder Telefon möglich. Art, Dauer, Ort, Preis und allfällige zusätzliche Leistungen werden vor der Buchung vereinbart.

Sitzungen an einem anderen Ort oder in der Natur sind nach gemeinsamer Absprache möglich. Allfällige zusätzliche Kosten werden vorab vereinbart.

4 PREISE UND ZAHLUNG

Es gilt der vor der Buchung mitgeteilte Preis. Alle Preise werden in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich als Endpreise einschliesslich einer allfällig geschuldeten Mehrwertsteuer.

Einzelsitzungen sind innerhalb von zehn Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Soothing Sessions sind am Durchführungstag zu bezahlen.

Eine Vergütung durch Kranken- oder Zusatzversicherungen wird nicht zugesichert.

5 ABSAGE UND VERSCHIEBUNG VON EINZELSITZUNGEN

Bitte informiere HUMAY so früh wie möglich, wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst.

Bis 24 Stunden vor Beginn kannst du eine Einzelsitzung kostenlos absagen oder verschieben. Massgebend ist der Eingang deiner Mitteilung bei HUMAY beziehungsweise die im Buchungssystem erfasste Absage.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann HUMAY einen durch die kurzfristige Absage tatsächlich entstandenen und rechtlich ersatzfähigen Ausfallschaden bis maximal zum vereinbarten Sitzungspreis verrechnen. Ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Belegung des Termins werden berücksichtigt.

Zwingende gesetzliche Rechte zur Beendigung eines Auftrags bleiben unberührt. Bei unvorhersehbaren Notfällen suchen wir eine angemessene individuelle Lösung. Bei verspätetem Erscheinen endet die Sitzung grundsätzlich zur vereinbarten Zeit.

6 SOOTHING SESSIONS

Soothing Sessions können einzeln gebucht werden. Es besteht keine Verpflichtung zur regelmässigen Teilnahme.

Die Teilnahme ist nach Bestätigung durch HUMAY verbindlich. Die maximale Gruppengrösse beträgt sechs Personen (in Person), sofern nichts anderes ausgeschrieben ist. Bis zum jeweiligen Anmeldeschluss kannst du dich kostenlos abmelden.

Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen wird der vereinbarte Teilnahmebeitrag verrechnet. Wird dein Platz durch eine andere zahlende Person übernommen, entfällt die Zahlungspflicht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

Bei unvorhersehbaren Notfällen suchen wir eine angemessene individuelle Lösung.

7 ABSAGE DURCH HUMAY

Muss HUMAY einen Termin absagen, kannst du zwischen einem Ersatztermin und der Rückerstattung bereits bezahlter, nicht erbrachter Leistungen wählen.

Für Gruppenangebote wird eine allfällige Mindestteilnehmerzahl vor der Buchung bekannt gegeben. Wird diese nicht erreicht und die Veranstaltung abgesagt, werden bereits bezahlte Teilnahmebeiträge zurückerstattet.

8 FREIWILLIGKEIT UND PERSÖNLICHE GRENZEN

Du entscheidest jederzeit selbst, ob und wie du an einer Übung teilnimmst. Du kannst eine Übung ablehnen, unterbrechen oder beenden.

Berührung erfolgt ausschliesslich mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Diese kannst du jederzeit zurücknehmen.

Bitte teile relevante gesundheitliche Einschränkungen mit, soweit sie für eine sichere Teilnahme erforderlich sind. Bei Unsicherheiten klären wir gemeinsam, ob das Angebot passend ist oder eine vorgängige fachliche Abklärung sinnvoll ist.

9 VERTRAULICHKEIT UND GRUPPENANGEBOTE

HUMAY behandelt persönliche Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur mit deiner Zustimmung oder soweit sie gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Bei Gruppenangeboten verpflichten sich alle Teilnehmenden, persönliche Informationen anderer Personen vertraulich zu behandeln und nicht nach aussen zu tragen.

Bild-, Ton- und Videoaufnahmen sind nur mit vorgängiger ausdrücklicher Zustimmung aller betroffenen Personen erlaubt.

10 KONTAKT ZWISCHEN DEN SITZUNGEN

Organisatorische Anliegen können über die vereinbarten Kontaktwege mitgeteilt werden.

Eine inhaltliche Begleitung zwischen den Sitzungen ist nur Bestandteil des Angebots, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Umfang, Erreichbarkeit und allfällige Kosten werden vorab geklärt.

HUMAY bietet keinen Notfall- oder Krisendienst.

11 DATENSCHUTZ

Informationen zur Bearbeitung deiner Personendaten findest du in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Eine erforderliche Einwilligung in besondere Datenbearbeitungen wird separat eingeholt. Die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt eine solche Einwilligung nicht.

12 HAFTUNG

HUMAY erbringt ihre Leistungen mit angemessener fachlicher Sorgfalt. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die persönliche Entscheidung über die Teilnahme an Übungen entbindet HUMAY nicht von ihren gesetzlichen Sorgfalts- und Haftungspflichten. Für einen ausreichenden persönlichen Versicherungsschutz bist du selbst verantwortlich.

13 BEENDIGUNG DER ZUSAMMENARBEIT

Die Zusammenarbeit kann von beiden Seiten beendet werden. Soweit Auftragsrecht anwendbar ist, bleibt das jederzeitige Beendigungsrecht nach Art. 404 OR gewahrt.

Bereits erbrachte Leistungen sind zu bezahlen. Vorauszahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet. Gesetzlich zulässige Ansprüche wegen einer Beendigung zur Unzeit bleiben vorbehalten.

14 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten sowie zu den Gerichtsständen, bleiben vorbehalten.

15 ÄNDERUNGEN

Für eine Buchung gilt die vor Vertragsabschluss vereinbarte Fassung dieser AGB. Änderungen gelten für bestehende Vereinbarungen nur mit entsprechender Zustimmung.